Handelsbetingelser

Handelsbetingelser
deco4shops.dk er ejet af

Retailment A/S
Knud Bro Allé 10
3660 Stenløse
Denmark
VAT NO. 37 28 22 19

Køb hos deco4shops
Købet gælder i det øjeblik du som kunde modtager en faktura fra deco4shops.dk.
Der tages forbehold for prisfejl mv. som følge af valutaændringer, nye pris- og afgiftlove, porto-/transportstigninger, krig, terror, naturkatastrofer, force majeure, leveringssvigt, afgiftsændringer og trykfejl. Der tages ligeledes forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos deco4shops.dk´s grossister.

Priser
Alle priser er eksklusive moms og forsendelsesomkostninger.
Ved ordrer under kr. 850,- opkræves kr. 199,- i fragt- og ekspeditionsgebyr. Kun salg til erhvervsdrivende, hvorfor CVR-nummer skal oplyses ved ordre.
Priser på tilbuds- og kampagnevarer gælder kun i en tidsbegrænset periode eller til varen er udsolgt.

Leveringstid
Vi afsender inden for 1-4 arbejdsdage for lagervarer. For varer der ikke er på lager, leveres varen første hverdag efter vi har modtaget den. Ring til deco4shops og hør nærmere.

Salg generelt
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris, og ændres ikke ved hverken prisfald eller prisstigning.

Afbestilling
Ønsker du at afbestille eller annullere en allerede afgivet bestilling, bør det som udgangspunkt ske ved at fremsende en e-mail til deco4shops@retailment.com mærket "Afbestilling". Her skal bestillingstidspunkt samt ordrenummer fremgå. Har du modtaget en ordrebekræftelse pr. e-mail kan denne returneres til afsender med teksten "Afbestilling" indsat i emnetekst. Afbestilling bør ske inden kl. 14:00 samme dag som bestillingen er foretaget.

Betaling
Betaling er netto kontant og kan ske på følgende måder:

Med dankort og VISA dankort.
VISA, VISA Elektron, Mastercard, Maestro & JCB Card.
Ved betaling med dankort og VISA dankort opkræves et gebyr til PBS på kr. 1,45 + 0,1 % af transaktionsbeløbet.
Ved betaling med øvrige kort opkræves et gebyr til PBS på 1,50 % af transaktionsbeløbet.
Beløbet hæves først når ordren afsendes.
Ved betaling via bankoverførsel afsendes ordren efter betalingen er registreret på vores konto.
Faktura fremsendes pr. mail.
Fortrydelsesret: Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende.

Reklamationsret
Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Ombytning eller reparation medfører ikke at der løber en ny 1 års reklamationsperiode.

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra deco4shops skal påberåbes straks efter modtagelse af varen. Modtager er forpligtiget til at angive, og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig.
Ved alle former for transportskade skal der omgående reklameres direkte til transportøren.
I øvrigt henvises til reklamationsret i henhold til dansk købelov.
Returnering af varer kan kun ske ifølge aftale med deco4shops.
Specialfremstillede varer kan ikke returneres.

Tilbagesendte varer som ikke indeholder fejl
Ved kundens returnering iht. aftale af defekte eller forkerte varer til deco4shops.dk, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af kunden, ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden inklusiv et testgebyr på 200 kr. pr halve time. Testgebyret beregnes på baggrund af tid forbrugt i forbindelse med test og fejlsøgning. Deco4shops forbeholder sig retten til at opkræve dette gebyr og forsendelsesomkostninger pr. efterkrav, såfremt der ikke foreligger en kreditaftale. Medsendes der tilbehør, skal antal og produktbeskrivelse medfølge. Varer skal returneres med en fakturakopi, hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil blive henlagt indtil der foreligger fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet. Varer der ikke indgår under reklamationsretten, og som modtages uden forsvarlig emballage, vil blive om-emballeret, og der vil blive opkrævet et beløb svarende til vores udgifter til nødvendig og forsvarlig emballage.

Forsvarlig returnering
Alle produkter der returneres til deco4shops, skal være forsvarligt indpakket. Skade som følge af mangelfuld emballering kan medføre at dine rettigheder bortfalder. Al returnering sker på afsenders ansvar.

Er du i tvivl?
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler deco4shops at du retter henvendelse til deco4shops@retailment.com.

Telefonisk henvendelse
Telefonen er åben i forretningens åbningstid, som er:
Mandag til torsdag kl. 8.00 – 16.00
Fredag kl. 8.00 - 15.30

Deco4shops forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er erlagt.

Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen.